あなたの写真は、
あなただけのもの。

Lookzは、ビューティープレビューの生成とサービスの運営に必要なデータを収集しています。具体的には、アップロードされた自撮り写真、生成されたプレビュー、アカウント情報、およびプライバシーに配慮した利用状況データです。

収集するデータの内訳：アップロードされた自撮り写真および参考写真、アプリ内ライブラリに保存された生成済みプレビュー、AppleまたはGoogleでのサインインから取得するアカウント識別子（安定したIDおよび共有されたメールアドレス）、デバイス情報（機種、OSバージョン、言語設定）、匿名化された利用データ（機能使用回数、クラッシュレポート、パフォーマンス指標）。

アップロードするセルフィーや参照写真にはあなたの顔が含まれます。Lookzはこれらの画像を、リクエストされた美容プレビューを生成するために必要な視覚的入力としてのみ使用します。Lookzは顔認識を行わず、顔の特徴データ（フェイスプリント）や生体認証テンプレートを作成・保存せず、あなたの顔を本人確認や認証に使用することは一切ありません。写真から生体認証用の識別子を導き出すこともありません。

当社がお客様のデータを使用するのは、Lookzサービスの運営のためのみです。具体的には、プレビューの生成、複数デバイス間でのライブラリ同期、サービスの安定性およびパフォーマンスの向上、お問い合わせへの対応が目的です。

お客様のデータを広告配信、プロファイリング、その他の商業目的に使用することはありません。また、データを第三者に販売することもありません。

アップロードされたセルフィーおよび参照写真はTLS（HTTPS）で送信され、アカウントに紐づく暗号化されたクラウドストレージに保存されます。これらは、あなたが削除するかアカウントを削除するまで、アプリ内のプライベートライブラリに保持されます。プレビューを生成する際、あなたの画像は、リクエストされた結果を生成する目的のみのため、1時間有効な短期署名付きリンクを介して信頼できるサードパーティのAI画像生成プロバイダーと共有されます。当該プロバイダーは、契約上、リクエスト後に画像を保持することおよびモデルの学習に使用することを禁止されています。アクセスは権限を持つエンジニアに限定され、定期的に監査されます。

当社はお客様の個人データを販売、取引、または賃貸することはありません。第三者への提供は、以下の限られた場合に限ります。

• お客様の同意に基づく場合。例えば、プレビューをSNSに共有する場合は各プラットフォームのネイティブ共有機能を使用します。当社がお客様に代わって投稿することはありません。
• Lookzの運営に必要な信頼できるサービスプロバイダーへの提供（クラウドホスティング、AI推論、決済処理）。これらのプロバイダーは、サービス提供のみにデータを使用することを契約上義務付けられています。
• 法的義務の履行。有効な法的要請、裁判所命令、または権利・安全の保護が必要な場合に限ります。
• 事業譲渡の場合。LookzがM&Aの対象となった場合も、個人データの移転前にお客様へ通知いたします。

当社は、お客様の自撮り写真を公開AIモデルや汎用AIモデルのトレーニングに使用しません。 お客様の写真は、リクエストされたプレビューの生成のみに使用されます。将来的に、当社独自のビューティープレビューモデルの改善のために匿名化されたオプトインデータを検討する場合は、事前に明示的な同意を求め、いつでもオプトアウトできるようにします。

お住まいの地域に応じて、お客様には以下の権利があります。

• 当社が保有するお客様のデータへのアクセス請求。
• 不正確なデータの訂正請求。
• データの削除請求（アカウントの完全削除により対応できます）。
• ポータブル形式でのデータ提供請求。
• 同意を根拠とする処理への異議申立て、または同意の撤回。
• お住まいの地域の個人データ保護機関への苦情申立て。

これらの権利を行使される場合は、第17条記載のアドレスまでご連絡ください。ほとんどのリクエストは30日以内に対応いたします。

カリフォルニア州居住者は、CCPAおよびCPRAに基づく追加の権利を有します。収集される個人情報の内容を知る権利、削除を請求する権利、個人情報の販売または共有をオプトアウトする権利（Lookzは販売を行いません）、およびこれらの権利行使に対して平等なサービスと価格を受ける権利が含まれます。

欧州経済領域、英国、およびスイスのユーザーに対するデータ処理の法的根拠は以下の通りです。契約の履行（リクエストされたプレビューの提供）、正当な利益（サービスの安全性と信頼性の維持）、同意（マーケティングコミュニケーションなどのオプション機能）、法的義務（適用法令の遵守）。

Lookzは13歳以上を対象としています（EUおよび英国ではGDPR / UK GDPRに準拠し16歳以上）。13歳から17歳のユーザーは、保護者の許可のもとでご利用ください。対象年齢未満のユーザーがアカウントを作成したことが判明した場合、当該アカウントを削除いたします。

LookzのウェブサイトはCookieを最小限に使用しています（言語・テーマ設定の保存のみ）。ウェブサイトのアクセス解析はCookieを使用しない方式です。モバイルアプリはウェブCookieを使用しません。Lookzのサービス全体を通じて、第三者の広告トラッカーは一切使用していません。

Lookzは、いずれもLookzのサービス提供のみを目的としてデータを処理することを契約上義務付けられた、少数の信頼できるインフラプロバイダー上で運用されています。

• AI画像生成 — アップロードされた写真を、プレビュー生成のためだけに短期署名付きリンク（1時間有効）で受け取り、リクエスト後の保持やモデルの学習への使用を契約上禁止されているサードパーティのAIプロバイダー。
• クラウドホスティングおよびストレージ — 欧州連合および米国に処理インフラを置いています。
• クラッシュおよびパフォーマンスレポート — 匿名の診断データのみ。
• 支払い — すべてApple（App Store）およびGoogle（Play Store）によって処理されます。Lookzがカード情報を受け取ることはありません。

アップロードされたセルフィーおよび参照写真： アプリ内のプライベートライブラリに保存され、アプリ内で削除するかアカウントを削除するまで保持されます。生成のたびに1時間の署名付きリンクを介してサードパーティのAIプロバイダーと共有され、当該プロバイダーがリクエスト後に保持することはありません。

生成されたプレビュー： 削除するかアカウントを削除するまで保持されます。

アカウント情報： 法律により保持が必要な場合（例：税務上の取引記録）を除き、アカウント削除後30日以内に削除されます。匿名の利用データは無期限に保持される場合があります。

万が一、お客様の個人データに影響するデータ漏洩が発生した場合、GDPR第33条に基づき、認識後72時間以内にお客様および関係監督当局へ通知いたします。

LookzはEUおよび米国のインフラを使用してサービスを提供しています。EEAおよび英国以外へのデータ移転が発生する場合は、標準契約条項またはそれに相当する承認済みの仕組みを用いて個人データを保護しています。

Lookzがお客様の個人データの管理者です。連絡先は第17条をご参照ください。

製品の進化や法令の変更に伴い、本ポリシーを更新することがあります。重要な変更はアプリおよびこのページでお知らせします。ページ上部の「最終更新日」は、現行版の発効日を示しています。

プライバシーに関するご質問、サポート、その他のお問い合わせはこちら：lookzteam@gmail.com

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