Confidentialité
Ta photo t'appartient.
Point final.
Ce que Lookz collecte, pourquoi, et comment tout supprimer.
Informations que nous collectons
Lookz collecte les données dont nous avons besoin pour générer ton aperçu beauté et faire fonctionner le service : les selfies que tu importes, les aperçus que tu génères, les informations de ton compte et des données d'utilisation respectueuses de ta vie privée.
Plus précisément : les selfies et photos de référence que tu importes, les aperçus générés stockés dans ta bibliothèque dans l'appli, les identifiants de compte provenant de la connexion avec Apple ou Google (un identifiant stable et l'adresse e-mail que tu partages), les informations sur l'appareil (modèle, version du système d'exploitation, langue) et les données d'utilisation anonymes (nombre d'utilisations des fonctionnalités, rapports de plantage, métriques de performance).
Les selfies et photos de référence que vous importez contiennent votre visage. Lookz utilise ces images uniquement comme l'entrée visuelle nécessaire pour générer l'aperçu cosmétique que vous demandez. Lookz n'effectue aucune reconnaissance faciale, ne crée ni ne stocke d'empreinte faciale ou de gabarit biométrique, et n'utilise jamais votre visage pour vous identifier ou vous authentifier. Nous ne dérivons aucun identifiant biométrique de vos photos.
Comment nous utilisons tes informations
Nous utilisons tes données uniquement pour faire fonctionner le service Lookz : générer les aperçus que tu demandes, maintenir ta bibliothèque synchronisée sur tous tes appareils, améliorer la fiabilité et les performances, et répondre au support quand tu nous contactes.
Nous n'utilisons pas tes données à des fins publicitaires, de profilage ou pour des objectifs commerciaux sans rapport avec le service. Nous ne les vendons pas.
Sécurité des données
Les selfies et photos de référence importés sont transmis via TLS (HTTPS) et stockés dans un stockage cloud chiffré associé à votre compte, où ils restent dans votre bibliothèque privée dans l'application jusqu'à ce que vous les supprimiez ou supprimiez votre compte. Pour générer un aperçu, votre image est partagée avec un fournisseur tiers de génération d'images par IA de confiance via un lien signé de courte durée valable une heure, uniquement pour produire le résultat demandé. Ce fournisseur est contractuellement tenu de ne pas conserver votre image au-delà de la requête ni de l'utiliser pour entraîner des modèles. L'accès est limité aux ingénieurs autorisés et fait l'objet d'audits réguliers.
Partage des données
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons tes données personnelles. Nous les partageons avec des tiers uniquement dans ces cas précis :
- Avec ton consentement, quand tu nous le demandes explicitement (par exemple, partager un aperçu sur les réseaux sociaux utilise la feuille de partage native de la plateforme ; nous ne publions pas en ton nom).
- Avec des prestataires de services de confiance sur lesquels nous nous appuyons pour exploiter Lookz (hébergement cloud, inférence IA, traitement des paiements). Ils sont contractuellement tenus d'utiliser tes données uniquement pour te fournir le service.
- Pour le respect de la loi, lorsqu'une demande légale valide, une ordonnance judiciaire ou la protection des droits et de la sécurité l'exige.
- En cas de transfert d'entreprise, si Lookz est acquis ou fusionné. Tu seras informé avant tout transfert de données personnelles.
Entraînement des modèles IA
Nous n'entraînons pas de modèles IA publics ou généralistes avec tes selfies. Ta photo sert uniquement à générer l'aperçu que tu as demandé. Si nous évaluons un jour l'utilisation de données anonymisées et consenties pour améliorer nos propres modèles d'aperçu beauté, nous te demanderons d'abord ton consentement explicite et tu pourras te désinscrire à tout moment.
Tes droits
Selon l'endroit où tu vis, tu as le droit de :
- Accéder aux données que nous détenons sur toi.
- Corriger les données inexactes.
- Supprimer tes données. La suppression complète du compte s'en charge.
- Exporter tes données dans un format portable.
- T'opposer au traitement ou retirer ton consentement pour tout traitement effectué sur la base du consentement.
- Déposer une plainte auprès de ton autorité locale de protection des données.
Pour exercer l'un de ces droits, contacte-nous à l'adresse indiquée à la section 17. La plupart des demandes sont traitées dans un délai de 30 jours.
Droits à la vie privée en Californie (CCPA)
Les résidents de Californie bénéficient de droits supplémentaires en vertu de la CCPA et de la CPRA, notamment le droit de savoir quelles informations personnelles sont collectées, de demander leur suppression, de refuser toute vente ou partage d'informations personnelles (Lookz ne vend pas de données), et de bénéficier d'un service et d'une tarification égaux pour l'exercice de ces droits.
Utilisateurs européens (GDPR)
Pour les utilisateurs de l'Espace économique européen, du Royaume-Uni et de la Suisse, les bases légales du traitement sont : le contrat (pour fournir les aperçus que tu demandes), l'intérêt légitime (pour maintenir le service sécurisé et fiable), le consentement (pour les fonctionnalités optionnelles comme les communications marketing) et l'obligation légale (pour se conformer à la loi applicable).
Confidentialité des mineurs
Lookz est destiné aux visiteurs âgés de 13 ans et plus (16+ dans l'UE et au Royaume-Uni, conformément au GDPR / UK GDPR). Les utilisateurs de 13 à 17 ans doivent utiliser Lookz avec l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur. Si nous apprenons qu'un utilisateur plus jeune a créé un compte, nous le supprimerons.
Cookies et traçage
Le site web de Lookz utilise uniquement des cookies essentiels (préférences de langue et de thème). L'analyse du site web ne nécessite pas de cookies. L'appli mobile n'utilise pas de cookies web. Nous n'utilisons aucun traceur publicitaire tiers sur l'ensemble de la surface du produit Lookz.
Services tiers
Lookz s'appuie sur un petit ensemble de fournisseurs d'infrastructure de confiance, chacun contractuellement tenu de traiter vos données uniquement pour fournir le service Lookz :
- Génération d'images par IA — un fournisseur d'IA tiers qui reçoit votre photo importée via un lien signé de courte durée (valable une heure) uniquement pour générer l'aperçu, et qui est contractuellement tenu de ne pas la conserver au-delà de la requête ni de l'utiliser pour entraîner des modèles.
- Hébergement et stockage cloud — avec une infrastructure de traitement dans l'Union européenne et aux États-Unis.
- Rapports de plantage et de performance — diagnostics anonymes uniquement.
- Paiements — entièrement gérés par Apple (App Store) et Google (Play Store) ; Lookz ne reçoit jamais les informations de votre carte.
Conservation des données
Selfies et photos de référence importés : stockés dans votre bibliothèque privée dans l'application et conservés jusqu'à ce que vous les supprimiez dans l'application ou supprimiez votre compte. Lors de chaque génération, ils sont partagés avec notre fournisseur d'IA tiers via un lien signé d'une heure et ne sont pas conservés par ce fournisseur au-delà de la requête.
Aperçus générés : conservés jusqu'à ce que vous les supprimiez ou supprimiez votre compte.
Informations de compte : supprimées dans les 30 jours suivant la suppression du compte, sauf lorsque la conservation est requise par la loi (par exemple, les enregistrements de transactions à des fins fiscales). Les données d'utilisation anonymes peuvent être conservées indéfiniment.
Notification de violation de données
Dans le cas peu probable d'une violation de données affectant tes données personnelles, nous t'en informerons ainsi que les autorités de contrôle compétentes dans un délai de 72 heures après en avoir pris connaissance, conformément à l'article 33 du GDPR.
Transferts internationaux de données
Lookz utilise une infrastructure de traitement dans l'Union européenne et aux États-Unis. Lorsque cela est nécessaire, des clauses contractuelles types et des mécanismes approuvés équivalents sont utilisés pour protéger les données personnelles lors de leur transfert en dehors de l'EEE et du Royaume-Uni.
Responsable du traitement
Lookz est le responsable du traitement de tes données personnelles. Les coordonnées sont indiquées à la section 17.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique à mesure que le produit évolue ou que la loi l'exige. Les changements importants seront signalés dans l'appli et sur cette page. La date de "Dernière mise à jour" en haut de la page indique toujours quand la version actuelle est entrée en vigueur.
Nous contacter
Questions sur la confidentialité, support ou autre : lookzteam@gmail.com
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